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熟悉窗口业务站在第一线为群众排扰解难          【字体:
熟悉窗口业务站在第一线为群众排扰解难
作者:李永福    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2008-3-21    
    市行政中心工作人员不仅要熟悉本单位工作,而且还要熟悉各个窗口的工作业务。为了达到这个要求,中心提出:如果不熟悉窗口业务工作,就不是一个合格行政中心工作人员。为了熟悉业务工作,中心有计划地派工作人员到各窗口熟悉窗口工作。经过努力,中心工作人员基本熟悉了各窗口的工作,在遇到办事群众咨询时,中心工作人员基本可以做到给其一个满意的答复,而不是回答一句“我不太清楚”。
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